Chính sách bảo mật

Tại Dongphuc999.shop, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng là yếu tố quan trọng. Chính sách này nhằm giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân

Thông tin cá nhân của bạn có thể được sử dụng vào các mục đích sau:

  • Giao hàng: Xử lý đơn hàng và giao sản phẩm đến đúng địa chỉ mà bạn cung cấp.

  • Thông báo & hỗ trợ: Gửi thông tin về trạng thái đơn hàng, hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc.

  • Chăm sóc & tiếp thị: Cung cấp thông tin về chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới và nội dung phù hợp với sở thích của bạn (nếu được bạn cho phép).

  • Nâng cao trải nghiệm: Phân tích dữ liệu để cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ và giao diện website.

  • Quản lý giao dịch: Đảm bảo an toàn cho các giao dịch và thanh toán thông qua các công cụ bảo mật như mã hóa SSL.

  • Giải quyết tranh chấp: Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Đơn Vị Thu Thập và Quản Lý Thông Tin

  • Tên đơn vị: Dongphuc999.shop

  • Địa chỉ: 165 Đ. Giáp Bát, Giáp Bát, Hoàng Mai, Hà Nội, Việt Nam

  • Số điện thoại: 0962 734 142

  • Email: [email protected]

Quyền Lợi Của Khách Hàng

Khách hàng có thể thực hiện các quyền sau:

  • Truy cập thông tin cá nhân đã cung cấp.

  • Chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân.

  • Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân hoặc rút lại sự đồng ý đối với việc sử dụng dữ liệu cá nhân (trừ khi pháp luật có quy định khác).

Vui lòng liên hệ qua email hoặc số điện thoại ở trên để thực hiện các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ cho các mục đích nêu trên hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba, trừ những trường hợp sau:

  • Đối tác vận chuyển (để giao hàng).

  • Đơn vị thanh toán (để xử lý giao dịch).

  • Cơ quan chức năng (khi có yêu cầu theo quy định pháp luật).

Mọi đơn vị đối tác đều được yêu cầu tuân thủ chính sách bảo mật thông tin và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích cần thiết.

Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi mất mát, truy cập trái phép hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu hoặc sự cố bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời và thực hiện các biện pháp xử lý phù hợp theo quy định pháp luật.

Liên Hệ Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

  • Email: [email protected]

  • Hotline: 0962 734 142

  • Thời gian hỗ trợ: Thứ Hai – Chủ Nhật, 07:30 – 20:00 (GMT+7)