Chính Sách Bảo Mật & Mua Sắm An Toàn
Quyền Riêng Tư và An Toàn Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu Của Chúng Tôi
Tại Alcado, chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn và đáng tin cậy cho mọi khách hàng. Vì vậy, chúng tôi sử dụng các công nghệ và giao thức tiên tiến hàng đầu trong ngành để bảo vệ thông tin cá nhân và thanh toán của bạn.
Công Nghệ Mã Hóa Tiên Tiến
Tất cả các giao dịch thực hiện trên website Alcado.shop đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL (Secure Socket Layer). Công nghệ này đảm bảo dữ liệu của bạn – bao gồm thông tin cá nhân và thẻ tín dụng – được truyền tải một cách an toàn và không thể bị chặn bởi bên thứ ba.
Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL 128-bit, mức mã hóa mạnh nhất được hầu hết các trình duyệt hiện đại hỗ trợ. Điều này có nghĩa là mọi thông tin trong quá trình giao dịch sẽ được mã hóa thành dạng không thể đọc được cho đến khi đến được máy chủ an toàn của chúng tôi.
SSL cung cấp các tính năng sau:
-
Mã hóa dữ liệu
-
Xác thực máy chủ
-
Bảo toàn toàn vẹn dữ liệu
-
Xác thực người dùng (nếu cần)
Bạn có thể kiểm tra tính bảo mật SSL bằng cách nhìn thấy biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt và đường dẫn bắt đầu bằng “https://”.
Cam Kết Mua Sắm An Toàn
Tại Alcado, chúng tôi cam kết mọi giao dịch trên website là 100% an toàn. Trong trường hợp hiếm hoi xảy ra việc sử dụng thẻ tín dụng trái phép, bạn sẽ được bảo vệ bởi đơn vị phát hành thẻ theo Đạo luật Thanh toán Công bằng (Fair Credit Billing Act), giới hạn mức trách nhiệm của bạn tối đa là 50 USD.
Để được bảo vệ tốt nhất:
-
Hãy thông báo ngay cho ngân hàng hoặc đơn vị phát hành thẻ nếu bạn nghi ngờ có hoạt động trái phép.
-
Thực hiện theo quy trình báo cáo gian lận của họ.
Sử Dụng Cookie Cho Trải Nghiệm Tốt Nhất
Để đảm bảo website Alcado.shop hoạt động tối ưu và xử lý đơn hàng một cách an toàn, vui lòng bật cookie trong trình duyệt của bạn.
Cookies giúp chúng tôi ghi nhớ sở thích của bạn, nâng cao trải nghiệm người dùng và ngăn chặn các hành vi gian lận.
Liên Hệ Với Chúng Tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hay lo ngại nào liên quan đến vấn đề bảo mật trong quá trình mua sắm, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi:
-
Địa chỉ: 9Y,Phố Láng Hạ Ba Đình Hà Nội
-
Điện thoại: 0962734142
-
Email: [email protected]
-
Giờ hỗ trợ: Thứ 2 - Thứ 7 - 8:30 AM - 18:30 PM (Trừ các ngày lễ theo quy định)